Abrechnung
Schadensabwicklung ohne Papierkram für Sie
Ein strukturierter Wasserschaden Ablauf spart Zeit, Nerven und bares Geld. Wir sorgen dafür, dass Sie sich nach einem Rohrbruch nicht mit Formularen, Fristen und Gutachterberichten herumschlagen müssen.
Vom ersten Notdiensteinsatz über die Leckortung bis zur technischen Trocknung begleiten wir den gesamten Wasserschaden Ablauf transparent und rechtssicher. Als anerkannter Fachbetrieb im Ruhrgebiet erstellen wir vom ersten Tag an eine lückenlose, digitale Schadensaufnahme. Wir stimmen die Trocknungs- und Sanierungsmaßnahmen direkt mit Ihrer Gebäude- oder Hausratversicherung ab und wickeln die erstattungsfähigen Kosten unkompliziert per Direktabrechnung ab.
- Digitale Dokumentation: Fotoprotokolle, Feuchtigkeitsmesskurven und Leckage-Nachweise für einen reibungslosen Ablauf.
- Direkte Kostenübernahme: Schnelle Freigabe durch standardisierte Schadensberichte nach aktuellen Versicherungsvorgaben.
- Keine Vorkasse bei gedeckten Schäden: Die Abrechnung erfolgt per Abtretungserklärung direkt zwischen TMR Trocknungstechnik und Ihrer Gesellschaft.
Der Ablauf im Schadensfall
Transparenz gibt Sicherheit: So bringen wir Ihr Gebäude schnell, sauber und fachgerecht wieder in den trockenen Ursprungszustand.
1. Notruf & Erstberatung
Sie erreichen unseren Notdienst rund um die Uhr. Wir geben sofort erste Verhaltensanweisungen am Telefon und schicken ein Einsatzteam direkt los.
2. Zerstörungsfreie Leckortung
Mittels Thermografie, akustischer Ortung oder Spurgas finden wir die undichte Stelle punktgenau – ohne Wände blind aufzureißen.
3. Technische Trocknung
Aufstellen energieeffizienter Kondenstrockner und Estrich-Dämmschicht-Trocknungsanlagen mit digitaler Mess- und Zwischenkontrolle.
4. Freimessung & Regulierung
Nachweis der Restfeuchte über ein offizielles Messprotokoll, Geräterückbau und die direkte Abrechnung mit der Gebäudeversicherung.
Schaden melden & sofort Hilfe anfordern
Je schneller getrocknet wird, desto geringer fallen Folgeschäden und Schimmelrisiken aus. Rufen Sie unsere Einsatzzentrale an – wir leiten sofort alle notwendigen Schritte für Sie in die Wege.
Häufige Fragen zum Wasserschaden Ablauf & zur Versicherung
Die wichtigsten Antworten rund um den strukturierten Ablauf, die direkte Schadensmeldung, Kostenübernahme und Stromabrechnung.
Welche Versicherung zahlt bei welchem Wasserschaden Ablauf?
Die Kostenübernahme hängt vom Ort der Beschädigung ab: Für Schäden an der festen Gebäudesubstanz wie Mauerwerk, Estrich, Decken und fest verlegten Rohrleitungen ist die Wohngebäudeversicherung laut GDV-Leitfaden zuständig. Wurden bewegliche Gegenstände, Möbel, Laminatböden oder Elektrogeräte in Mitleidenschaft gezogen, reguliert dies die Hausratversicherung. Ist der Schaden durch Fremdeinwirkung entstanden – beispielsweise durch Nachbarn –, übernimmt die Haftpflichtversicherung des Verursachers die Sanierungskosten.
Wer zahlt den Strom für die Trocknungsgeräte?
Die gesamten Strom- und Energiekosten, die während der Bautrocknung anfallen, werden bei einem versicherten Schaden zu 100 % vom Versicherer erstattet. Sämtliche Trocknungsaggregate von TMR Trocknungstechnik besitzen geeichte, MID-konforme Stromzähler. Zum Abschluss der Maßnahmen erstellen wir für Sie ein exaktes Mess- und Energieprotokoll. Dieses Dokument reichen wir direkt bei der Versicherung ein, damit Sie keine finanziellen Nachteile bei Ihrem Energieversorger haben.
Muss ich bei der Schadensregulierung in Vorkasse gehen?
Nein, bei einem versicherten Schaden müssen Sie kein eigenes Geld vorstrecken. Über eine standardisierte Abtretungserklärung wickeln wir die Abrechnung für Leckortung, technische Trocknung und Dokumentation direkt mit der zuständigen Versicherungsgesellschaft ab. Sie müssen keine Rechnungsbeträge auslegen und sparen sich den zeitraubenden Briefwechsel mit Sachbearbeitern.
Was passiert, wenn die Ursache der Leckage unklar ist?
Als Versicherungsnehmer haben Sie eine gesetzliche Schadensminderungspflicht: Ein unentdeckter Rohrbruch muss sofort gestoppt werden. Im geregelten Wasserschaden Ablauf lokalisieren unsere Messtechniker die Leckage punktgenau und zerstörungsfrei mittels Thermografie, Endoskopie oder Spurengas. Der digitale Ortungsbericht gilt bei Versicherern als offizieller Freigabenachweis für die sofortige Freigabe der Folgemaßnahmen.
Wie lange dauert der gesamte Wasserschaden Ablauf?
Die Notfallmaßnahmen und die Leckageortung finden in der Regel noch am selben Tag statt. Die eigentliche technische Bautrocknung dauert je nach Schadensausmaß und betroffenem Baustoff im Schnitt zwischen 14 und 28 Tagen. Wir überwachen den Fortschritt durch regelmäßige Zwischenmessungen. Erst wenn die Bauteilfeuchte nachweislich den Normbereich erreicht hat, werden die Trockner abgebaut und die Renovierungsarbeiten freigegeben.
Welche Pflichten habe ich sofort nach Schadenseintritt?
Schließen Sie umgehend den Hauptwasserhahn und schalten Sie im betroffenen Bereich den Strom am Sicherungskasten ab, um Folgeschäden zu vermeiden. Dokumentieren Sie sichtbare Schäden detailliert mit Fotos oder Videos und melden Sie den Vorfall zeitnah Ihrer Versicherung. Unser Fachteam unterstützt Sie ab Minute eins dabei, alle versicherungstechnischen Vorgaben lückenlos einzuhalten.